新手購物通

親愛的顧客,伊柔提供您簡單又安全的購物流程,請您先閱讀以下在伊柔官網的購物須知,希望您在了解過後,能夠安心的選購商品。

1. 註冊帳戶

1-1. 顧客需註冊帳戶成為會員即可進行購物與結帳。

1-2. 
註冊帳戶用途於能加快您每次購物流程、查詢商品訂單、寄送狀態與累積換紅利點數、兌換折價優惠卷等相關會員活動。

2. 選購商品

2-1. 選擇您喜歡的商品、顏色與數量,確認後再加入購物車。

2-2. 您也可以選擇將喜歡的商品「加入收藏」或「加入商品」比較再選擇。

3. 購物車

3-1. 檢視購物車內容,請點選網站右上方購物車圖示。

3-2. 您可選擇直接結帳或檢視購物車內容,如有特別需求,請於下訂單時在備註欄中說明。

3-3. 確認完成後請按「前往結帳」繼續結帳。

4. 客戶資料

4-1. 在客戶資料頁面,請務必填寫所有欄位。

4-2. 如果您有禮物卡或優惠卷代碼,請輸入您的代碼,系統將會自動折價並立即顯示於您的訂單中。

5. 寄送方式

5-1. 國內訂單 – 皆以宅配方式寄送商品,到貨時間約2個工作天。

5-2. 所有商品在出貨時會寄發出貨通知信與追蹤條碼,還請多加留意。

6. 付款方式

6-1. 本商店與歐付寶配合提供「線上刷卡」服務,您可使用各家銀行信用卡進行刷卡結帳,確認訂單資料無誤後請按「下單購買」,系統將自動連線跳出歐付寶視窗。

6-2. 使用「銀行ATM轉帳」之訂單,請於下單日起七日內完成匯款程序,若逾期尚未完成付款程序,該訂單將被取消。

6-3. 目前我們和黑貓配合「貨到付款」的送貨和收款,請確保送貨給您時有人可以完成付款和收貨, 謝謝您!

7. 完成訂單

7-1. 交易完成後,系統將會連結回本商店並告知您交易已成功,您會立即收到由本商店寄出的訂單確認通知信到您的Email信箱。

6. 出貨通知

商品出貨後,您將會收到由本商店所寄出的出貨通知信,裡面有提供快遞服務單位與追蹤條碼,約在兩個小時後,即可開始追蹤您的商品位置。